سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية مرحباً بكم في منصّة .حلول بيئتي المقدمة تشكل سياسة الخصوصية هذه عقدًا قانونيًا ملزمًا وقابل للتنفيذ بين شركة حلول بيئتي للخدمات البيئية المشغل والمتحكِم والمسؤول عن منصّة "حلول بيئتيوسياسة الخصوصية) وبينك ("المستخدم")، لذا يرجى قراءتها بعناية تامة قبل استخدام منصّة حلول بيئتي" نقدر اهتمامكم ومخاوفكم بشأن خصوصية بياناتكم، لذا قمنا بإعداد هذه السياسة لمساعدتكم على فهم طبيعة جمع واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية وكيفية التعامل معها عند زيارة منصّة "حلول بيئتي تنطبق هذه السياسة على كافة استخداماتك لمنصّة حلول بيئتيبما في ذلك المعلومات والبيانات والخدمات والأدوات وجميع الصفحات والأنشطة الأخرى التي نقدمها على المنصّة أو من خلالها أو عندما تتفاعل معنا بطريقة أخرى، ولا تنطبق هذه السياسة على أيّ مواقع، أو تطبيقات، أو خدمات أخرى لجهات خارجية ترتبط بمنصّة "حلول بيئتي" من خلال الوصول إلى أو استخدام أي من خدمات منصّة "حلول بيئتي، فأنت تقر بموافقتك على هذه السياسة. لا يجوز لك استخدام المنصّة إلا إذا كنت توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة تتوفر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض بين سياسة الخصوصية بالإنجليزية وسياسة الخصوصية بالعربية فإن النسخة المعتمدة هي النسخة العربية جمع البيانات البيانات الشخصية تعني أيّ بيانات تتعلق بالشخص مما يحدد هوية الشخص أو تمكِن من التعرُف عليه. نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات الشخصية عند استخدام منصّة "حلول بيئتي، على سبيل المثال التفاعلات المباشرةيمكنك تقديم معلومات شخصية معينة عند تسجيل الحساب (مثل الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وصورة السجل التجاري، والرخصة التجارية، واسم المالك، والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وغيرها من البيانات المطلوبة) أو عن طريق ملء النماذج، أو عن طريق مراسلتنا على البريد الإلكتروني، أو غير ذلك، يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تُقدمها عند التسجيل للحصول على تنبيهات البريد الإلكتروني؛ أو طلب المعلومات لإرسالها إليك؛ أو تقديم ملاحظات لنا التقنيات أو التفاعلات الآليةأثناء تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نقوم تلقائيًا بجمع البيانات التقنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه مثل عنوان بروتوكول شبكة الإنترنتالمستخدم لربط جهازك بشبكة الانترنت، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، ومعرّفات الجهاز، ومعرّف الإعلان، ونظام التشغيل، وأنواع الوظائف الإضافية، والتاريخ والوقت، وعدد النقرات، ومعلومات حول استخدامك لخدماتنا، والبيانات المتعلقة بالأجهزة المتصلة بالشبكة ملفات تعريف الارتباط والتتبعقد نقوم نحن وبعض الشركاء المعتمدين الذين يعملون معنا أو نيابة عنّا بجمع معلومات حول نشاطك على الخدمات باستخدام تقنيات التتبع، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وعلامات البيكسل والتقنيات الأخرى المماثلة الأطراف الثالثةقد نتلقى بيانات شخصية عنك أو بيانات تقنية مجمعة من موفري خدمات خارجية متعاقدين معنا لاستضافة أو الاحتفاظ بأقسام معينة من هذا الموقع، وقد نتلقى المعلومات التي يشاركها المُعلنون والمُطورين والناشرون والشركاء التابعون والجهات الخارجية الأخرى أو صفحات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي، على سبيل المثال فيسبوك وتويتر وغيرها يجب عليك الالتزام بتقديم معلومات كاملة وصحيحة ودقيقة والالتزام بالحفاظ على سرية معلومات حسابك، وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى حسابك واستخدامه، وإلا ستكون مسئولاً عن أي أضرار تنتج عن عدم دقة هذه المعلومات والبيانات أو عدم تحديثها بمجرد تغييرها. ويجوز لنا مشاركة المعلومات المذكورة مع أطراف ثالثة لغرض تصميم الإعلانات وتحليلها وإدارتها وتقديم التقارير وتحسينها على المنصّة حدود استخدام البيانات نحن ملتزمون دائمًا بحماية خصوصيتك، وبالتالي فنحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض الآتية لتسجيل حسابك وإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد تسجيلك في المنصّة لتحديد هويتك عند استخدام المنصّة وتزويدك بتجربة مخصصة لك لتقديم خدمة أفضل، وكذلك تحسين خدماتنا والمنصّة لتحسين جودة خدمة العملاء، واحتياجاتك للدعم بشكل أكثر فاعلية لتسهيل عمليات الشراء، وتزويدك بالمعلومات الأكثر ملاءمة لك ولاهتماماتك للتواصل معك وإرسال رسائل إلكترونية بشكل دوري، والرد على الاستفسارات لتمييز أو تعزيز تجربتك في استخدام المنصّة والخدمات لتقديم مقترحات وتوصيات بشأن الخدمات التي قد تهمكم، والتي قد تعتمد على نشاطكم على المنصّة لأغراض ترويجية وإعلامية، وإجراء أبحاث السوق والدراسات الاستقصائية للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل أي نزاعات قد تكون لدينا مع أي من مستخدمينا، وتنفيذ اتفاقاتنا لأي استخدامات أخرى بعد الحصول على موافقتك لأغراض أخرى غير تلك التي كنت قد وافقت عليها سابقاً مشاركة البيانات نشارك البيانات الشخصية المجمعة وفقاً لهذه السياسة مع الشركات التابعة لنا ومع الأطراف الثالثة الأخرى التي قد تكون ضرورية لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في القسم [3] من هذه السياسة، وعليه أنت تقر وتوافق بأنه يحق لنا مشاركة بياناتك الشخصية على النحو التالي للامتثال للإجراءات القانونية أو للامتثال لأوامر الاستدعاء الشرعية أو القابلة للتنفيذ أو أوامر المحكمة للاستجابة للطلبات المقدمة من السلطات العامة والحكومية لتنفيذ شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا لحماية حقوقنا وخصوصيتنا وسلامتنا وممتلكاتنا و/أو حقوقك أو الآخرين يجوز لنا مشاركة المعلومات مع موردي الطرف الثالث الذين يقدمون خدمات أو وظائف نيابة عنا، بما في ذلك تحليلات الأعمال، ومعالجة المدفوعات، وخدمة العملاء، والتسويق، والعلاقات العامة، وتوزيع الاستطلاعات، ومنع الاحتيال. قد نأذن أيضاً لمورّدي الجهات الخارجية بتجميع المعلومات نيابةً عنا، بما في ذلك، على سبيل المثال، عند الضرورة لتشغيل ميزات المنصّة أو لتسهيل تقديم الإعلانات عبر الإنترنت المصممة خصيصاً لمصالحك. يمتلك موردو الجهات الخارجية حق الوصول إلى المعلومات ويجوز لهم جمعها فقط عند الحاجة لأداء وظائفهم يجوز لنا أيضاً مشاركة المعلومات مع طرف ثالث فيما يتعلق بأيّ عملية اندماج، أو استحواذ، أو إعادة تنظيم، أو بيع الأصول، أو مشروع مشترك، أو التنازل، أو التحويل، أو أي تصرف مشابه لكل أو جزء من أعمالنا أو أصولنا أثناء المفاوضات، ويجوز للمالكين الجدد استخدام معلوماتك الشخصية بالطريقة نفسها المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه تخزين البيانات نخزن بياناتك الشخصية طالما أنها ضرورية للأغراض التي تتم بها أو من خلالها معالجة البيانات الشخصية والخاصة بها، كما أننا نحتفظ بالحق في إعادة النظر في شروط الخصوصية الحالية، وعليك بمراجعة هذه السياسة من وقت لآخر سنحتفظ ببياناتك الشخصيّة المرتبطة بحسابك في أرشيفاتنا للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة، ما لم نكن بحاجة إلى فترة أطول للاحتفاظ بها أو وفقاً لما تسمح به القوانين، وستختلف المدة التي نحتفظ فيها ببياناتك الشخصيّة اعتمادًا على الغرض من جمعها واستخدامها حماية وأمن البيانات نحن نتخذ كافة التدابير الأمنية اللازمة والمناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الفقد، أو التلف، أو التغيير، أو الإفشاء، أو الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المقصود وغير القانوني. من الممكن ألا يكون هذا المستوى من الحماية فعال بنسبة 100% إلا إذا كنت تتبع سياسات أمنية خاصة بك يجب عليك ألا تشارك بيانات حسابك مع أي شخص، وإذا كنت تشعر بالقلق بأن أي من بياناتك الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول على حسابك معالجة البيانات تهدف منصّة "حلول بيئتيإلى معالجة البيانات الشخصية الصحيحة والمحدثة فقط، لذا يحق لك الحصول على تصحيح لبياناتك الشخصية غير الدقيقة والمتعلقة بك نلتزم بحذف البيانات الشخصية غير الضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي تم تجميعها أو معالجتها بطريقة أخرى نحن نستخدم فقط معالجات البيانات التي توفر ضمانات كافية لتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة بطريقة تجعل المعالجة تُلبي وتكفل حماية حقوق جميع موضوعات البيانات المعنية يحق لك طلب تصحيح أو محو البيانات الشخصية أو تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بصاحب البيانات أو الاعتراض على مثل هذه المعالجة يحق لك تقييد منصّة "حلول بيئتيمن المعالجة إذا كان لديك سبب معين لرغبتك في التقييد يحق لك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بناءاً على قرارات آلية مسؤولية المستخدم يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية وخصوصية بياناته الشخصيّة، ويقر كل طرف بأن الإفصاح عن البيانات الشخصيّة إلى أي طرف آخر يكون على مسئوليته الشخصيّة دون أيّ تدخل من جانبنا، ودون أيّ مسئولية علينا أنت تعلم وتوافق بأن منصّة "حلول بيئتيلا تسيطر إلا على البيانات والمعلومات التي يتم جمعها من خلال المنصّة أو التي تقدمها لنا يتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من دقة وصحة البيانات التي يقدمها لنا في حال شارك المستخدم معنا أيّ بيانات لأي شخص آخر، فإنه المسؤول القانوني عن هذه البيانات، ويجب عليه إعلام هذا الشخص الذي زودنا ببياناته عن محتوى هذه السياسة والحصول على موافقته المسبقة للمستخدم دور مهم في حماية بياناته الشخصية، وذلك من خلال ما يلي الاطلاع والتحكم أو تعديل البيانات التي تحدد الهوية من خلال حسابه في المنصّة عدم الإفصاح عن بيانات حسابه لأيّ شخص آخر، وعلى الأخص بيانات الدخول للحساب تسجيل الخروج بعد انتهاء الجلسة عند استخدام جهاز لشخص آخر أو الإنترنت في الأماكن العامة لن نتحمل مسؤولية تقصير أو فشل المستخدم في الحفاظ على سرية بياناته أو أيّ تصرفات ينتج عنها الوصول إلى البيانات من قبل أطراف أخرى روابط الأطراف الخارجية قد تحتوي منصّة حلول بيئتيعلى روابط تحيل المستخدم أو الزائر إلى تطبيقات أو روابط أو مواقع الكترونية خارجية والتي من شأنها أن تقوم بجمع معلومات عنك والإفصاح عنها بطريقة مختلفة عن المتبعة لدينا. لا نتحكم في ممارسات الخصوصية للتطبيقات والمواقع الخارجية، ونحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو سياسات الخصوصية لتلك التطبيقات والمواقع الخارجية، أو الإفصاح عن أية بيانات للأطراف الخارجية التي لديها رابط في منصّةحلول بيئتي يجب عليك مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالطرف الثالث عند زيارة أي من هذه التطبيقات أو المواقع الخارجية الرسائل التسويقية إذا كنت قد زودت منصّة حلول بيئتيببياناتك من أجل تلقي تحديثات منا أو لتلقي معلومات حول الخدمات، أو طلبات الدعم، فقد نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد، يرجى العلم بأننا لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك الشخصيّة إلى الغير لأغراض التسويق الخاصة بهم بدون موافقة صريحة منك، وقد نقوم بجمع بياناتك واستخدامها لتحسين، وتخصيص خدماتنا، ومحتوياتنا، وإعلاناتنا يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل التسويقية منا في المستقبل في أي وقت عن طريق تتبّع رابط إلغاء الاشتراك الموجود في مراسلاتنا الإلكترونية أو عن طريق مطالبتنا حذف حسابك مع بياناتك الشخصيّة التي تم جمعها عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط قد تستخدم منصّةحلول بيئتي"ملفات تعريف الارتباط أو أي تقنيات أخرى لتذكر البيانات الشخصية أو المعلومات العامة عند استخدامك المنصّة ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة أو سجلات قد تضعها منصّة "حلول بيئتيعلى متصفحك لجمع بيانات عن أنشطتك على الموقع الإلكتروني، وإعداد التقارير، وتقييم التوجهات، وذلك من أجل تحديد الإعلانات ذات الصلة القائمة على الاهتمامات لخدمة العملاء ورصد الطريقة التي يتم بها استخدام المنصّة قد تستخدم منصّة "حلول بيئتيأيضاً الخدمات التي تستضيفها جهات خارجية، للمساعدة في هذه الأمور، والتي قد تجمع بيانات، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، الذي يرسله متصفحك أو عبر ملفات تعريف الارتباط. ويتمثل الهدف من هذا في تعزيز الملاءمة والراحة لك، ومساعدتنا على تحقيق الكفاءة في أعمالنا التعديلات تمتلك شركة حلول بيئتي للخدمات البيئية الحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر. وستدخل التغييرات والتوضيحات حيز التنفيذ فور نشرها منصّة "حلول بيئتي، لذا ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري وقراءتها بانتظام، وعند نشر أي تغييرات مهمة، سيتم نشرها على هذه الصفحة يرجى التنويه بأننا لسنا مسؤولين عن عدم مراجعتك لهذه السياسة قبل استخدام وتصفح المنصّة، وأن قراءة هذه السياسة من قبل مٌستخدمي ومٌتصفحي المنصّة هو إقرار كامل واعتراف منهم بكل ما ورد بهذه السياسة واتفاق على جميع ما ورد فيها الموافقة والإقرارات أنت تٌقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على جميع بنودها وشروطها يعد استمرارك في استخدام منصّةحلول بيئتيأو خدماته موافقة صريحة على الالتزام بهذه السياسة، إذا كنت لا توافق على الالتزام ببنود هذه السياسة، فأنت غير مٌخول لاستخدام أو الدخول إلى منصّة "حلول بيئتيوخدماته